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C’est en mai 2015 que nous avons commencé à transformer en cubes surgelés les recettes de smoothies de Claudia.
Pourquoi avoir démarré Evive? Pour Claudia, c’était le désir d’avoir un impact positif sur le bien-être de sa communauté en rendant l’alimentation saine et nutritive accessible. Pour moi, c’était l’aventure de l’entrepreneuriat. Nous formions un excellent duo pour donner vie au projet de Claudia.
Au début, nous faisions nos cubes pour nous-mêmes et pour les gens qui nous entouraient, nos parents et nos amis. Puis les amis de nos amis ont commencé à utiliser et à apprécier Evive, et rapidement, ce qui était notre passe-temps est devenu non seulement une entreprise sérieuse, mais notre vie tout entière. Nous avions alors l’impression de construire une véritable communauté, partageant nos valeurs pour un mode de vie plus sain. Notre passion est devenue notre mission: améliorer le bien-être de notre communauté par une saine alimentation.
Malgré les fondations honnêtes et solides de notre entreprise, nous avons récemment dû procéder au rappel de l’un de nos nouveaux produits, le smoothie Immunity. Nous n’avons jamais souhaité que nos clients vivent cette situation, et nous en sommes profondément désolés.
Bien que nous pouvons vous affirmer que nos produits sont sécuritaires, nous allons améliorer notre processus d’innovation pour nous assurer que cette situation ne se reproduise pas. Depuis plusieurs années déjà, un laboratoire externe teste tous nos ingrédients à leur arrivée ainsi que nos produits finis avant leur expédition. Nos smoothies sont produits dans des installations respectant les meilleures pratiques de l’industrie.
Claudia et moi sommes les premiers consommateurs d’Evive et buvons un smoothie tous les matins. Nos parents, nos sœurs, nos amis et les personnes les plus proches de nous consomment des produits Evive quotidiennement. La marque Evive et nos smoothies sont maintenant dans vos vies, et nous prenons pleinement conscience de l’ampleur de ce privilège et de cette responsabilité. Nos clients nous font confiance pour les accompagner dans leur bien-être en intégrant nos produits dans leur routine quotidienne. C’est quelque chose que nous devons toujours garder à l’esprit, notamment dans notre processus de R&D et dans la manière dont nous donnons vie à de nouveaux produits.
Avoir déçu bon nombre d’entre vous restera l’une des épreuves les plus difficiles de notre parcours. Au cours des 6 dernières années, vous avez cru en notre mission. Vous nous avez montré qu’Evive pouvait faire une différence dans la vie des gens. Nous en tirons des leçons et nous croyons plus que jamais qu’Evive peut transformer les congélateurs des gens en une destination saine avec des produits faits d’ingrédients vrais, biologiques et nutritifs.
Pour cela, nous mettons tout en œuvre pour regagner votre confiance.
Merci pour les encouragements et vos bons mots au cours des derniers jours. Cela nous a aidé plus que vous ne le pensez. La communauté est forte et nous nourrit.
Au plaisir de vous retrouver sous peu.
Dominic et Claudia
Pour plus d’informations sur le rappel du smoothie Immunity, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous:
Pour en savoir plus sur les certifications de nos usines, visitez ces liens : HACCP et SQF
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